All'inizio precisiamo il significato con cui noi usiamo il termine guadagno in questo articolo. In seguito consideriamo la chiarezza del contratto e del setting quale primo guadagno per il cliente. Ci interroghiamo, infine, su quale altro guadagno può trarre il cliente anche nel primo colloquio del counseling: e qui intuiamo che un guadagno possibile è la disponibilità a cambiare tutto o parte del proprio sistema di riferimento.