L'articolo propone alcune riflessioni ed esperienze intorno la lettura, nella comunicazione, dei processi di relazione interni al setting di Counseling. Viene in particolare sottolineata l'importanza, per il Counselor, di acquisire competenza nella lettura delle proposte relazionali proprie, del proprio cliente e della istituzione nella quale essi si incontrano. La dimensione extraverbale della comunicazione viene individuata come luogo nel quale le proposte relazionali dei singoli e delle organizzazioni appaiono e posso essere comprese: l'ascolto attivo dell'emozione è indicato come via di accesso privilegiata ad essa.